Kwaliteit gaat verder dan alleen compliance
In pharma logistics is kwaliteit geen randvoorwaarde, maar een absolute noodzaak. Als 100% pharma‑specialist is onze organisatie volledig ingericht volgens GDP‑richtlijnen en relevante GMP‑principes, met focus op compliance, beheersing en productveiligheid.
Bij VTS gaat kwaliteit verder dan compliance: het is het fundament van alles wat wij doen. Dat betekent onder andere:
- Volledige naleving van GDP, ISO 9001 en ISO 13485, aangevuld met relevante GMP‑principes
- Gevalideerde opslag‑ en transportoplossingen met continue temperatuurmonitoring
- Een dedicated quality‑afdeling in zowel Nederland als België
- Volledige traceability en complete documentatie binnen de gehele logistieke keten
- Transparante communicatie en proactief afwijkingenbeheer via gestructureerde CAPA‑processen
Doordat VTS werkt met eigen warehouses, een eigen wagenpark en eigen medewerkers, houden wij volledige regie over kwaliteit, capaciteit en planning. Hierdoor kunnen wij snel bijsturen waar nodig en blijven processen stabiel, ook bij groei of veranderende klantbehoeften.
Kwaliteit en veiligheid van de patiënt centraal
Kwaliteit bij VTS begint bij het besef dat ons werk direct bijdraagt aan de veiligheid en gezondheid van de eindpatiënt. Onze processen zijn ingericht om risico’s te beheersen, afwijkingen vroegtijdig en pro-actief te signaleren en continu te verbeteren. Doordat wij uitsluitend werken voor de farmaceutische sector zijn onze mensen, middelen en werkwijzen volledig afgestemd op de hoge eisen die deze markt stelt. Dat resulteert in consistente leverbetrouwbaarheid en aantoonbare naleving van wet- en regelgeving.
Een geïntegreerd kwaliteitssysteem
VTS beschikt over een geïntegreerd kwaliteitssysteem dat voldoet aan internationale normen en richtlijnen, waaronder GDP (humaan en veterinair), ISO 9001, ISO 13485 en relevante onderdelen van GMP. Dit systeem wordt beheerd door onze quality-afdeling in Nederland en België. Zij borgen toezicht, documentatie en continue verbetering binnen alle processen.
Audits, afwijkingenbeheer, change control, training en KPI‑monitoring zijn structureel verankerd, zodat kwaliteit geen momentopname is, maar een voortdurend proces.
De afdeling Quality opereert onafhankelijk van de operationele afdelingen binnen VTS en fungeert als objectieve toezichthouder op alle processen. Deze onafhankelijke positionering waarborgt dat beslissingen altijd worden genomen vanuit compliance, risicobeheersing en patiëntveiligheid. Voor onze klanten betekent dit een betrouwbare en transparante borging van kwaliteit binnen elke schakel van de logistieke keten.
Josine Hendriks
Director Quality
Kwaliteit vormt het kompas voor alles wat wij doen. Niet alleen om te voldoen aan GDP‑ en GMP‑eisen, maar om risico’s structureel te beheersen en continu te verbeteren. Voor ons is kwaliteit meer dan voldoen aan de norm, het is onze ambitie om deze te overtreffen . Door kwaliteit te verankeren in systemen, processen en mensen, bouwen wij aan een betrouwbare logistieke keten voor nu én de toekomst.
“Onze ambitie is niet alleen om te voldoen aan de normen, maar om deze te overtreffen.”
Transparantie en continue verbetering
Wij begrijpen dat onze klanten vertrouwen op onze processen voor de veiligheid en beschikbaarheid van hun producten. Daarom bieden wij volledige traceability, audit‑ready processen en transparante communicatie bij afwijkingen.
Daarnaast investeren wij actief in een sterke kwaliteitscultuur binnen alle lagen van de organisatie. Medewerkers worden continu getraind en betrokken bij verbeterinitiatieven, terwijl data‑analyse en trendbewaking helpen om processen structureel te optimaliseren.
Onze ambitie is niet alleen compliant te zijn, maar de norm te overtreffen. Zo blijven wij een betrouwbare, proactieve en toekomstgerichte partner voor kritieke en gevoelige pharma-logistiek.
Neem contact op met ons voor al uw vragen
Vul het formulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
