Une innovation qui rend la qualité maîtrisable
Grâce à une innovation forte et constante, VTS se concentre sur la numérisation, la robotisation et l'automatisation au sein de la chaîne logistique pharmaceutique. Nos entrepôts ultramodernes, notre flotte propre équipée d'unités de réfrigération de pointe et nos systèmes de données intelligents démontrent comment l'innovation contribue à un fonctionnement plus efficace, plus propre et plus sûr.
L'innovation, fondement de la qualité et de la croissance
L'innovation vise à rendre gérable la complexité de la logistique pharmaceutique. Dans un environnement fortement réglementé, où la tolérance aux écarts est minimale, des processus stables et prévisibles sont essentiels pour garantir la qualité et la fiabilité des livraisons. Ainsi, l'innovation contribue à :
- Réduire au minimum les marges d'erreur dans les processus GDP et GMP
- Augmentation efficace et maîtrisée des volumes et de la complexité opérationnelle
- Affecter les collaborateurs de manière ciblée là où ils apportent une valeur ajoutée et où le savoir-faire, la supervision et l'assurance qualité sont essentiels
L’automatisation, la robotisation et l’IA sont des outils à cet égard, et non des fins en soi. Elles soutiennent les opérations en rendant les processus plus cohérents, plus évolutifs et moins sujets aux erreurs. Une visibilité en temps réel, un pilotage basé sur les données et des logiciels intelligents permettent de détecter les anomalies à un stade précoce et facilitent une correction en temps opportun. Ainsi, la technologie contribue directement à l’efficacité des processus, à la maîtrise des risques et à une qualité constante au sein de la chaîne pharmaceutique.
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Une technologie au service de l'humain
Chez VTS, l’innovation n’est pas une fin en soi, mais un moyen de donner vie à des idées. Des idées qui renforcent nos services et aident nos collaborateurs, afin qu’ils soient chaque jour prêts à répondre aux besoins de nos clients. En fin de compte, une seule chose compte pour nos clients : que le produit parvienne au patient en toute sécurité et en bon état. Ce principe guide toutes nos actions. Les innovations visent donc à protéger l’intégrité des produits et la sécurité des patients, et sont toujours validées conformément aux directives GDP et GMP.
Par ailleurs, l’innovation est mise au service du savoir-faire humain. La numérisation, l’intelligence artificielle et l’automatisation prennent en charge les tâches répétitives et sujettes aux erreurs, apportant ainsi structure et prévisibilité aux opérations. Cela permet aux collaborateurs de se concentrer sur des tâches où l’intuition humaine est indispensable, telles que le contrôle qualité, la supervision et la gestion minutieuse des processus spécifiques à chaque client. La technologie améliore ainsi non seulement la cohérence et l’évolutivité des processus, mais renforce également le rôle des collaborateurs dans la garantie de la qualité et de la conformité au sein d’une chaîne pharmaceutique fortement réglementée.
Automatisation et robotisation des opérations
Dans les domaines de l'entreposage et du « dernier kilomètre », l'automatisation et la robotisation sont mises en œuvre de manière ciblée afin de réduire les tâches répétitives et sujettes aux erreurs. Des installations de tri automatisées, le déplacement autonome des palettes et des systèmes WMS et de planification intégrés garantissent des délais d'exécution prévisibles et un flux stable de marchandises. Les applications d’IA facilitent la planification, l’analyse des écarts et la prise de décision, et sont directement intégrées aux systèmes opérationnels. Ces innovations permettent une expansion contrôlée sans ajouter de complexité supplémentaire aux opérations. Les processus restent transparents, reproductibles et conformes aux exigences de qualité élevées de la logistique pharmaceutique.
Installation de tri automatisée
Cette innovation joue un rôle central dans le traitement efficace des commandes de « dernier kilomètre ». En regroupant les envois par itinéraire et par créneau de livraison à l’aide de robots, le tri manuel est considérablement réduit et un flux sortant prévisible est créé. Cela augmente la vitesse de traitement et réduit le risque d’erreurs, tout en garantissant la traçabilité et un enregistrement conforme aux bonnes pratiques de distribution (GDP). Le tri est directement relié à la planification et au transport, ce qui permet de préparer les commandes de manière contrôlée et en temps voulu pour la distribution, même en cas de pics de volume.
Un système intégré de gestion d'entrepôt (WMS) et de planification
En pilotant les processus d’entrepôt, la mécanisation et la planification à partir d’un environnement unique basé sur les données, nous disposons d’une visibilité en temps réel sur l’état d’avancement, les priorités et les capacités. Les tâches sont réparties de manière dynamique en fonction de la demande actuelle et des ressources disponibles. Cela garantit une exécution cohérente, une réaction rapide en cas d’écarts et une exploitation évolutive dans laquelle les processus restent maîtrisés, même face à des volumes et une complexité croissants.
Stef van Hagen
Responsable Innovation et Conception de solutions
Une bonne idée n’a de véritable valeur que si elle apporte un plus dans la pratique. Tant pour nos clients que pour nos collaborateurs. L'innovation n'est réussie que lorsqu'elle se traduit par un meilleur service, une qualité supérieure ou un travail plus intelligent, plus agréable et plus gratifiant. C'est ainsi que nous veillons à ce que les idées ne restent pas cantonnées aux présentations, mais qu'elles fassent réellement la différence dans les opérations quotidiennes.
« Une bonne idée doit créer de la valeur, tant pour nos clients que pour nos collègues. »
Prix de l'innovation
VTS a été récompensée par Logistiek.nl en 2024 et en 2025 par le Prix de l’Innovation dans le cadre du classement des 100 meilleurs prestataires logistiques. Cette distinction confirme la manière dont nous mettons systématiquement en œuvre l’automatisation, la robotisation et la numérisation dans nos opérations et dont nous jouons un rôle de pionnier au sein de notre secteur.
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