Al meer dan 35 jaar samen bouwen aan een betrouwbare supply chain
MSD Animal Health is wereldwijd actief in diergezondheidszorg, waar productbeschikbaarheid, kwaliteit en compliance direct bijdragen aan diergezondheid en voedselveiligheid. Voor deze kritische supply chain vertrouwt MSD Animal Health al sinds 1988 op VTS. Wat begon als één temperatuurgecontroleerd transport, groeide uit tot een strategisch logistiek partnership waarin flexibiliteit, betrouwbaarheid en gezamenlijke ontwikkeling centraal staan.

De samenwerking met MSD (in de beginjaren nog onder de naam Intervet) heeft een essentiële rol gespeeld in de groei van VTS. Een van de eerste farmaceutische logistieke opdrachten, een temperatuurgecontroleerd transport naar Salamanca, vormde het startsein voor de specialisatie in pharmalogistiek van VTS. Inmiddels is VTS een vaste logistieke partner met geïntegreerde transport‑ en warehousingoplossingen die gezamenlijk worden aangestuurd.
Uitdaging:
MSD Animal Health opereert binnen een internationale, sterk gereguleerde supply chain met uiteenlopende productstromen en temperatuurcondities. De combinatie van strikte compliance‑eisen en een dynamische operatie vraagt om betrouwbare distributie, flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen. Elke verstoring kan directe gevolgen hebben voor productkwaliteit en beschikbaarheid.
Oplossing door VTS:
Vanuit Boxmeer ondersteunt VTS MSD Animal Health met een geïntegreerde logistieke operatie waarin transport, warehousing en regie samenkomen. Internationale distributie, inbound afhandeling en opslag in meerdere temperatuurzones worden centraal aangestuurd, met kwaliteit, traceability en compliance als vaste uitgangspunten. Dankzij korte lijnen en fysieke nabijheid kan proactief worden ingespeeld op veranderingen in de supply chain.
Resultaten
- Betrouwbare en flexibele internationale distributie
- Consistente temperatuur‑ en kwaliteitsborging
- Hoge leverbetrouwbaarheid, ook bij last‑minute wijzigingen
- Volledige traceability en batchregistratie
- Een partnership dat al meer dan 35 jaar meegroeit met de organisatie
“De samenwerking met MSD Animal Health laat zien wat mogelijk is wanneer je samenwerkt op basis van vertrouwen, flexibiliteit en gezamenlijke groei. Door de jaren heen zijn we uitgegroeid van leverancier naar partner, iets waar we als organisatie trots op zijn.”
– Manon Aben, VTS
Van transport naar strategisch partnership
Sinds de start in 1988 is de scope van de samenwerking continu uitgebreid. Waar VTS begon als transportpartner, omvat de samenwerking vandaag een breed palet aan logistieke flows waarin warehousing, cross‑dock en internationale distributie samenkomen. VTS verzorgt binnen de keten onder meer de afhandeling van inkomende goederenstromen via zee‑ en luchtvracht, inclusief tijdelijke opslag en vrijgaveprocessen. Vanuit de warehouses in Boxmeer worden producten voorbereid en gedistribueerd naar Europese eindbestemmingen, onder strikt gecontroleerde temperatuurcondities.
“Met VTS als partner zijn wij verzekerd van betrouwbare ondersteuning in onze supply chain, van transport tot opslag en distributie. De combinatie van consistente service, snelle communicatie en gezamenlijke focus op duurzaamheid maken VTS voor ons een zeer gewaardeerde strategische partner.”
– Frank Meijerink, Director Logistics MSD Animal Health

In de loop der jaren is de samenwerking uitgegroeid tot een strategisch partnership. Duidelijke SOP’s (standard operating procedures), continue monitoring van transport en opslag en proactieve communicatie bij incidenten zorgen voor grip en transparantie in de operatie, ondersteund door nauwe samenwerking tussen de operationele teams van beide organisaties. Een concreet voorbeeld hiervan is de implementatie van aanvullende opslagoplossingen, waarmee flexibel wordt ingespeeld op veranderende volumes en marktvraag: een traject dat gezamenlijk is ontworpen, getest en opgeschaald.
Kwaliteit, compliance en duurzaamheid
Binnen de samenwerking staan duidelijke KPI’s centraal, waaronder:
- On‑time pick‑up & delivery
- Temperatuurcompliance GDP‑ en GMP‑compliance
- Traceability en batchregistratie
- Incident‑ en afwijkingsmanagement

Duurzaamheid is binnen de samenwerking uitgegroeid tot een gedeelde ambitie voor de toekomst. VTS en MSD Animal Health werken vanuit een gezamenlijke visie aan het verlagen van de milieu‑impact (met name emissies in de keten) van de supply chain, met concrete initiatieven gericht op transport, energiegebruik en procesoptimalisatie. Deze lange termijn benadering sluit aan bij de bredere duurzaamheidsdoelstellingen van beide organisaties en is verankerd in de verdere ontwikkeling van de logistieke samenwerking.
Blik op de toekomst
De gezamenlijke focus ligt op het verder versterken van de internationale logistieke operatie, met aandacht voor efficiëntie, digitalisering en datagedreven sturing. Vanuit een langdurige basis van vertrouwen, transparantie en continue verbetering werken VTS en MSD Animal Health samen aan een supply chain die duurzaam meebeweegt met toekomstige ontwikkelingen.